Bestellung bei Estim Keine Lieferung nach Vorkasse!

estim
Dortmund

Ich habe am 30.03.2014 bei der Firma einen Artikel bestellt und noch am gleichen Tag € 199,- online überwiesen.

Bis heute habe ich weder einen Zahlungseingang bestätigt bekommen, noch den bestellten Artikel erhalten.

Mehrmalige Versuche die Angelegenheit per e-mail oder telefonisch zu klären blieben erfolglos da keiner erreichbar ist!

Ich kann nur raten hier nichts zu Bestellen!

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 8111550 Kundennummer : 1009622

Meine Forderung an estim:

Versand des Artikels oder Geld zurück überweisen bis zum 20.04.2014

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 66 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach einem Einschreiben habe ich eine e-mail bekonmmen das der Artickel nicht mehr lieferbar ist und ich mein Geld zurück bekomme. Bis heute habe ich allerdings noch kein Geld erhalten!

Werde noch 2 Wochen warten und dann die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.

Habe gestern das Geld zurück bekommen.