Angeblich mehrfache Zustellversuche

Hamburg

Der Empfänger wartet seit 1 Woche auf seine Sendung. Inzwischen hat er mich bei eBay negativ bewertet. Da Sage ich doch mal Danke Hermes!

Bestell-/Kundennummer: 01096117833128

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Erstattung des Paketpreises

Antwort auf die Beschwerde vom 14.04.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

15.04.2014 | 06:35 Uhr

Hallo ReclaBoxler-7213304,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Mit dem Empfänger wurde eine Zustellung dieser Sendung für morgen, 16.04.14, abgesprochen.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an

socialmedia@hermes-europe.de

mit "Reclabox ID-76691" in der Betreffzeile.

Im Text teilen Sie uns bitte neben der Sendungsnumer auch Ihre vollständigen Adressdaten mit.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Hermes hat das Paket dann tatsächlichh heute zugestellt. Danke Hermes.