Habe am 11.4.14 bei Preis24 ein Handy mit Vertrag der Telekom bestellt. Bereits am 11.4 habe ich dann de fällige Summe von 68,90 bezahlt. Habe auch den detailierten Online-Überweisungsbeleg per Mail gesendet so wie von Preis24 verlangt. Heute 16.4.14 einmal angerufen da was nun los ist mit meiner Bestellung, als Antwort bekomme ich das die Zahlung nach wie vor aussteht. alles klar ich habe einen gültigen Zahlungsbeleg vom 11.4.WE hin oder her Es gibt einen Beleg was soll das?
Bestell-/Kundennummer: 8866247
Meine Forderung an preis24.de:
Entweder mein bereits bezahhltes Gerät oder mein Geld wieder zurück!
Antwort auf die Beschwerde vom 28.04.2014
Hallo,
laut GLS wurde das Paket am 22.04.14 um 12:36 Uhr zugestellt. Bitte setzen Sie sich mit GLS in Verbindung, wenn Sie es nicht erhalten haben sollten.
Viele Grüße
Anna von preis24.de
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.