Bei meiner Jahresabrechnung wurde wohl der BONUS “vergessen“?

KÖLN

Ich habe 1 Jahr Strom von der ALMADO-ENERGY GMBH bezogen. Nach Kündigung auch innerhalb von 6 Wochen meine Jahresabrechnung bekommen.

Diese ist jedoch falsch!

Die vertraglich vereinbarte Bonuszahlung, die mit der ersten Jahresabrechnung verrechnet werden sollte, fehlt komplett.

Bestell-/Kundennummer: KundenNr: 16101L1236 VertragsNr: 11211011966

Meine Forderung an ALMADO-ENERGY:

Berichtigen Sie meine Jahresabrechnung. Mir stehen noch ca. 225,50 € Bonusrückzahlung zu.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.