Sehr geehrte E.On,
ich bitte um Ihre Hilfe. Folgende Situation:
Meine Frau und ich wollen ein kleines Haus kaufen.
Alles ist perfekt, die Lage passt, das Haus ist toll, die Finanzierung war in fast trockenen Tüchern. Nun wurde mir bei der abschließenden Überprüfung gesagt, dass ich einen negativen Schufa Eintrag habe. Nach meiner Recherche bei meine Schufa wurde dieser von Ihnen bzw. Ihren RA ECOVIS im Juli 2012 eingetragen.
Ich war bis Januar 2012 bei Ihnen Kunde.
Zum Abschluss habe ich ca. 700 € nachgezahlt. Trotzdem steht in dem Schufa Eintrag etwas mit 330 €. Wie kann das denn sein?
Dazu ist noch folgendes zu sagen:
Im Zeitraum von ca. 08/2010-02/2012 hatten wir Mietnomaden über uns wohnen.
Ich vermute das diese unseren Strom angezapft haben, kann es aber nicht beweisen.
Jedenfalls hatten wir in der Zeit bei Ihnen auf einmal einen jährlichen Verbrauch von 5400 kw/h.
Nachdem unsere Nachbarn ausgezogen und wir den Anbieter wechselten hatten wir bis jetzt einen Jahresverbrauch von 3100 kw/h.
Könnten wir bitte eine Lösung mit dem Schufa Eintrag finden?
Obwohl ich bereits mehr (als verbraucht) bezahlt habe möchte ich die Sache zu einem friedlichen Ende bringen.
Vielleicht zeigen Sie ja soviel Kulanz und lassen den Eintrag löschen?
Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme
Bestell-/Kundennummer: 20123421595-0
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland:
Löschung Schufa Eintrag
Antwort auf die Beschwerde vom 22.04.2014
Sehr geehrter Herr R. Pie.,
gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Leider können wir Sie anhand der mitgeteilten Daten nicht zuordnen.
Bitte teilen Sie uns Ihre Vertragskontonummer oder die Anschrift der betreffenden Verbrauchsstelle sowie Ihren Namen mit. Gern können Sie uns dazu auch eine kurze E-Mail an beschwerde@eon.de senden.
Wir werden die Angelegenheit dann umgehend prüfen und uns dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
E.ON Energie Deutschland GmbH
kommentare und trackbacks 3
Sehr geehrte Damen und Herren,
Besten Dank für die schnelle Rückmeldung.
die Mail ist soeben bei Ihnen eingegangen.
Beste Grüße
Keine Reaktion seitens Kanzlei oder E.ON
EON uiuiuiuiui das kann was geben, EON und Vodafone sind die besten :-)