Habe die Kamera am 28.03. bestellt und bezahlt. Bestätigung wurde mir per Mail geschickt. Als die Kamera nicht ankam, habe ich auf der Hotline nachgefragt und es wurde mir gesagt, dass der Versand 10 Tage dauert. (Im Internet stand 3-10 Tage.)
Da mir das zu spät war, hab ich den Auftrag storniert und der Widerspruch wurde mir am 2.4. bestätigt. Dann kam nichts mehr. Meine Forderung mit Fristsetzung (gesetzliche) habe ich per Mail geschickt und auch per Einschreiben. Dieses wird nicht abgeholt, liegt dort bei der Post.
Ich weiß, dass die Frist noch nicht um ist, aber ich habe ein blödes Gefühl und denke, ohne weitere Schritte wie z. B. Mahnbescheid werde ich das Geld nicht zurückbekommen. Auch werde ich die Möglichkeit einer Anzeige in Betracht ziehen!
Beim nächsten Internetkauf werde ich erstmals googlen und Bewertungen lesen!
Bestell-/Kundennummer: 406764 /163341
Meine Forderung an E-maxx:
396,32 €
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Da es ja hier anscheinend ganz schlaue gibt, möchte ich nochmal erwähnen, dass ich sehr wohl weiß, dass ich die Kosten für einen Mahnbescheid vorstrecken muss, aber sie werden vom Gericht gleich an dem Schuldner berechnet. Selbst wenn dies nicht so wäre, ist es mir das Geld wert, denn ich verliere ja nicht soviel, als wenn ich die Sache auf sich beruhen lassen würde. Außerdem bin ich der Meinung, dass solche dubiosen Firmen nicht so davon kommen dürfen und da gibt es zum Glück auch noch andere Aktionen die zur Anwendung kommen werden.
Ich habe mein Geld wiederbekommen und ich denke darüber kann ich sehr froh sein, denn mittlerweile habe ich gelesen (eine Seite die sich für den Schutz der Verbraucher einsetzt) dass dort seit Beginn des Jahres 700 Beschwerden, ein Ende ist nicht abzusehen, eingegangen sind. Es wurde auch versucht mich einzuschüchtern und gedroht mich zu verklagen! Ich habe gewiss einen Fehler gemacht, passiert mir nicht nochmal, aber das heißt ja nicht das ich dann keine weiteren Schritten unternehmen kann. Es hat sich gelohnt.