Sehr geehrte Damen und Herren.
Wann wird mein Paket weiterbearbeitet bzw. wo befindet es sich?
Wir haben heute den 19.04.2014, das Paket wurde am 15.04.2014 aufgegeben und am 16.04.2014 zuletzt bearbeitet.
Hier der Sendungsverlauf laut Sendungsstatus auf Ihrer Web-Seite:
Datum der letzten Bearbeitung: 16.04.2014
Datum Uhrzeit Status
16.04.2014 17:19:26 Die Sendung wird weitergeleitet.
16.04.2014 17:15:03 Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Olpe.
16.04.2014 14:55:58 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
15.04.2014 18:01:34 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
Mit freundlichen Grüßen
Bestell-/Kundennummer: Quittungsnummer: 62989200088925 Auftragsnummer: 00007629892096446
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnelle Auslieferung
Antwort auf die Beschwerde vom 19.04.2014
Hallo Herr Bussmann,
bitte nutzen Sie zur Sendungsverfolgung die korrekte Sendungsnummer.
Sie beginnt mit 0076. und nicht mit 000076.
Ihre Sendung befindet sich heute auf dem Weg zu Ihnen und wird im Laufe des Tages zugestellt.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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