25.04.2014 | 10:27 Uhr | 178 Views
Kein Fax-Versand über faxrufnummer@fax. t-online, de.
1. Entstörfrist weit überschritten.
2. keine Info über Enstörfortgang
3. keine Info über Störungsgrund.
4. keine Info über Störungsbeseitigung.
Ich bin PC-Profi, aber auch nicht technisch versierten Kunden hätte mann einen Grund
für die Störung mitteilen können!
Auch telefonisch keine Aufklärung zur Störung und keine Entschuldigung zur Überschreitung der Entstörfrist!
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 001430458163
Meine Forderung an Deutsche Telekom:
Aufklärung über den Störungsgrung!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst