Abzocke beim Automaten am Eingang

Centerparcs Hochsauerland
Medebach

Wir standen mit 7 Familien um den Automaten am Eingang des Market Doms und haben jeweils 2 Euro hineingeworfen um diesen PacMan aus dem Automaten zu ziehen. Der Greifer hat bei allen 7 Versuchen (14,00 €) den PacMan gegriffen, aber dieser Greifer ging sofort wieder auf. Einer der Eltern hat das sogar mit dem Handy gefilmt. Solch eine Abzocke muss verboten werden. Den Kinden wird vorgegaukelt, dass man diese Figuren herausgreifen kann und dann packt dieser Arm nicht zu. Solch eine Schweinerei ist eine böswillige Abzocke. Das Video wird veröffentlicht auf YouTube und facebook.

Meine Forderung an Centerparcs Hochsauerland:

14,00

Antwort auf die Beschwerde vom 28.04.2014
Centerparcs Hochsauerland

Abteilung: Kundenbetreuung

23.06.2014 | 08:08 Uhr

Sehr geehrter Herr Stuhlmacher,

leider konnten wir Sie über unser Buchungssytem nicht ausfindig machen. Bitte nennen Sie uns Ihre Buchungsnummer sowie den Anreisetermin. Sobald uns diese Informationen vorliegen werden wir den Sachverhalt prüfen und auf Ihr Anliegen eingehen.

Mit freundlichen Grüßen

Center Parcs Kundenbetreuung

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Solche Automaten früher nicht umsonst als "Groschengräber" bezeichnet

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Hallo, meine Buchungsnummer ist die 5955158, jedoch ist dieser Vorfall in Medebach geschehen, wo wir einen Tagesausflug ins AquaMundo machten.