24.04.2014 | 13:01 Uhr | 69 Views
Mein Paket befindet sich seit 17.04. in der Niederlassung Heidenheim.
Es wurde allerdings noch kein einziger Zustellversuch unternommen.
Was ist da los?
Bestell-/Kundennummer: 84106128832300
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Schnelle und zuverlässige Zustellung sowie einen brauchbaren Status in der Sendungsverfolgung!
Antwort auf die Beschwerde vom 24.04.2014
Hallo ReclaBoxler-9138604,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.
Wir bitten in aller Form dafür um Entschuldigung.
Wir werden veranlassen, dass Ihre Sendung schnellstmöglich in die Zustellung geht.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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