25.04.2014 | 08:06 Uhr | 68 Views
Am 14.4. habe ich ein Päckchen in meinem Paketshop abgegeben, am 15.4. wurde es dann in die Hermes Niederlassung München geschickt, wo es bis heute liegt, also schon den zehnten Tag.
Bitte sagen Sie mir, was mit meinem Päckchen ist.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Bauer
Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 07641122006100
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Päckchen Versandstatus prüfen
Antwort auf die Beschwerde vom 25.04.2014
Sehr geehrter Herr Bauer,
es besteht kein Grund zur Reklamation.
Ihre Sendung wurde am 17.04.2014 bei Ihrem Kunden zugestellt.
Wenn Sie die Sendung online verfolgen wollen, geben Sie einfach die Auftragsnummer 007641122006100 an, dann können Sie den kompletten Lebenslauf der Sendung einsehen.
Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst