25.04.2014 | 09:05 Uhr | 64 Views
Laut Sendungsverlauf wurde Empfänger nicht angetroffen. Ich und viele anderen Kollegen sind vor Ort. Es war überhaupt nie jemand vom Paketdienst da gewesen. Auch kein Zettel etc. im Briefkasten. Zustellungstermin war Bereits gestern.
Bestell-/Kundennummer: 77112141438580
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung in den nächsten Stunden.
Antwort auf die Beschwerde vom 25.04.2014
Hallo ReclaBoxler-8183863,
wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Mit dem Fahrer wird über diesen Vorgang intensiv gesprochen.
Wir haben auch veranlasst, dass die Sendung heute erneut in die Zustellung geht.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de
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