Warte nun seit über einem Monat auf meine Rückbuchung. Ich habe ein Radio bestellt, das erst in 3 Monaten bei mir sein sollte, daraufhin habe ich den Auftrag fristgerecht storniert (Stornierung von Telco-Tec bestätigt). Ich habe schon etliche Anfragen an das Support Center gestellt, mit der Antwort „Ich habe Ihre E-Mail an unsere Buchhaltung weitergeleitet“. Wenn in den nächsten 7 Tagen keine Rückbuchung erfolgt, werde ich einen Anwalt hinzurufen müssen.
Bestell-/Kundennummer: 303634
Meine Forderung an Telco-Tec:
Volle Rückerstattung wie von Ihnen versprochen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Das Geld wurde zurück überwiesen.