Bestellung nur teilweise geliefert - keine Reaktion

AOT-Software
Hamburg

Nach meiner Bestellung erhielt ich leider nur eine Teillieferung. Auch eine Woche nach meiner Reklamation per E-Mail bzw. über mein Kundenkonto habe ich immer noch keine Antwort. Der Telefonsupport ist nicht erreichbar. Dringt man bis zu einem Freizeichen durch, nimmt leider niemand den Anruf entgegen.

Bestell-/Kundennummer: 121854

Meine Forderung an AOT-Software:

Lieferung der bereits bezahlten Ware oder entsprechende Gutschrift

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst