Bin immer nur ein paar Monate pro Jahr in Deutschland. Habe letztes Jahr im Internetshop von Vodafone eine Prepaid-Pocket-Wifi zum mobilen Surfen für 49,90 Euro gekauft. Wurde prompt mit Sim-Karte geliefert und funktionierte ordentlich. Als ich 6 Monate später wieder nach Deutschland kam, liess sich die Batterie nicht mehr aufladen. Garantie fuer die Batterie 6 Monate, war also abgelaufen. Im Shop sagte man mir eine neue zu bestellen dauert ca. 2 Wochen. Also kaufte ich eine neue Pocket-Wifi, die sie da hatten für 119,90 Euro. Da ich keine Internetverbindung hatte, ging ich zum Bankautomat und buchte 50 Euro auf die Nummer der Prepaid-Sim-Karte. Dann buchte ich eine L Session (5 GB) für 34,99 Euro. Zuhause gab es keine Verbindung, obwohl 5 Balken angezeigt wurden. Ich rief bei Vodafone an und man sagte mir "Wartungsarbeiten in dieser Gegend, müsste in den nächsten Tagen behoben sein". Nach 3 Tagen funktionierte es wieder, nur wurde ich auf die Vodafone Internetseite umgeleitet, um eine neue Session zu buchen. Wieder Anruf und man sagte mir ich hätte die 5G B verbraucht und muss eine neue Session buchen. Nach langem hin und her und der Drohung, dass ich mich an das Bundesaufsichtsamt wende, wurden mir die 34,99 Euro wieder gutgeschrieben. Neue L-Session gebucht. Funktionierte bis vor ca. 10 Tagen (Verbrauch bis dahin ca. 2,2 GB) dann kam die Meldung mein Guthaben sei aufgebraucht. Stellte sich heraus irgendwas sei mit den Session-Packets schief gelaufen und man hätte das Internet pro Minute von meinem noch stehenden Guthaben von Euro 15 abgebucht. Man installierte dann wieder den Rest der L-Session die nun abgelaufen ist. Nun wollte ich eine neue Session buchen und bemerkte das mir mein Guthaben von 15 Euro nie wieder gutgeschrieben wurde, obwohl man zugab dass "nur aus Versehen" davon abgebucht wurde. Für Anrufe bei Vodafone von einem Vodafone Prepaid-Fon muss man nun auch bezahlen.