Lieferzeit extrem lange

AOT-Software
Hamburg

Am 12.4.14 Sotware bestellt - am 27.4.14 immer noch nicht geliefert. Erste Ausrede für den verzögerten Liefertermin waren die Osterfeiertage, die nächste Ausrede eine Fehler im Lager. Trotz Bezahlung keine Lieferung -

Bestell-/Kundennummer: 405731

Meine Forderung an AOT-Software:

Kurzfristige Lieferung der bestellten Ware

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

12.5.2014 keine Lieferung keine Rückzahlung keine Rückmeldung!

Bis heute keine Rückmeldung erhalten!

Leider immer noch keine Lieferung oder Rückzahlung.