Ich habe in Internet ein Tablett PC der Marke Samsung mit Vertrag gekauft. Das Paket wurde wie auf den Bild zu sehen ist, am 28.04.2014 07.21 auf das Fahrzeug geladen. Als dies am Abend nach 19.00 Uhr noch nicht da war, schrieb ich eine Mail an DHL, die bis zum nächsten Tag 13.30 Uhr nicht beantwortet wurde.

Die Sendungsverfolgung im Internet ist ebenfalls ausgefallen- angeblich Wartungsarbeiten. Telefonnummern vom Frachtpostcenter sind nicht zu finden. Bei der Telefonhotline spricht man mit einen Computer, diese bracht zum Ausdruck, nach Eingabe der Sendungsnummer, das diese am 29.04 angekommen ist und an den heutigen Tag oder in den nächsten Tagen zugestellt wird. Eine glatte Lüge wenn man dies mit der Sendungsverfolgung vergleicht. Darüber habe ich am 28.04. üner das Internet das Paket ganz in meiner Nähe ausgemacht. Was soll das? Ich hatte beim Anbieter die Wahl zwischen verschiedenen Paketdiensten (DHL, Hermes, DPD) leider habe ich mich für den falschen entschieden.