Gestern verfolgte ich meine SE. Hier hieß es Zustellversuch am 29.4.2014 zwischen 12 und 14 Uhr. Heute 30.04.2014 wartete ich immer noch. Nun schaute ich in die SE-Verfolgung und da stand gestern: Es erfolgt ein 2. Zustellversuch. Und für heute: Empfänger unbekannt.

Was ist denn das? Ich ruf an, um zu fragen, ob man es umleiten kann, dann sagt mir doch eine Frau F. aus dem Callcenter (nach 30 minütiger Wartezeit), man könne das System nicht mehr aufhalten. Es geht definitiv zurück und sie könne nix machen - Es sei mein Problem. Also, das ist ein Service.

Wo liegt das Problem, die SE erneut mit einer anderen Adresse zu versenden?

Na ja, Fakt ist, dass ich freiwillig mit DHL nicht mehr versende!