Bestellung storniert ohne Rückzahlung

AOT-Software
Hamburg

Ich habe am 14. April 2014 eine Windows 7 Version incl. Key bei AOT bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt.

Am 23. April wurde die Bestellung ohne Angabe von Gründen von AOT storniert.

Am selben Tag habe ich eine Rückzahlung unter Angabe von Kontoverbindung & Paypal-Möglichkeit angemahnt.

Bis heute keine Zahlung erhalten - Anzeige läuft.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 406655

Meine Forderung an AOT-Software:

Erstattung des Kaufpreises, da storniert!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Der Kaufpreis wurde erstattet, aber erst nach Anzeigeerstattung (geht bei Hamburger Polizei online!). Die trotz Storno zugesandte Ware habe ich ungeöffnet zurückgesandt (Einschreiben), da ich inzwischen bei einem seriösen Anbieter gekauft hatte. Auf die Erstattung der Portokosten warte ich noch heute.