30.04.2014 | 16:11 Uhr | 255 Views
Der Eingang meiner Kündigung wurde von Vodafone am 9.4. bestätigt. Am 24.4 hatte ich Vodafone per Email erinnert, mir die Kündigungsbestätigung zuzustellen.
Die Email wurde bis dato nicht beantwortet. Auch die Kündigungsbestätigung ist mir bis dato nicht zugegangen.
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 001920032736
Meine Forderung an Vodafone:
Vodafone soll mir bitte die Kündigungsbestätigung zusenden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Schauen Sie mal im Spam Ordner nach. So war es bei mir, dort war dann als PDF die Kündigungsbestätigung von Vodafone.
Vodafone erlaubt es nicht das ReclaBox die Beschwede zustellt. Das ist für ein trifftiger Grund keine Veträge mehr mit Vodafone abzuschließen.
Die Kündigungsbestätigung nach abermaliger Nachfrage liegt mir jetzt vor. Also Lösung war nicht wegen Reclabox, da die Beschwerde ja gar nicht zugestellt werden darf.