Am 2.5. sollte mein Päckchen zum zweiten Mal zugestellt werden. Eine Zusage per Email habe ich erhalten. Ich wartete den ganzen Tag, und nichts geschah.
Kein DHL Fahrer, keine Benachrichtigung, NICHTS.
Wozu muß man bei Beantragung seine Tel-Nr. hinterlassen?
Wurde am 2.5. bei DHL nicht gearbeitet?
Wegen ablaufender Lagerfrist mußte ich nun das Päckchen bei der Post abholen.
Ich bin 50% schwerbehindert, habe kein Auto, so das ich auch noch Fahrgeld für den Weg zum Postamt zahlen mußte.
Als ich das Päckchen in Händen hielt, war darauf auch nichts vermerkt, das es ein zweites Mal zugestellt werden sollte.
Ich habe immer Ärger mit Hermes gehabt, so das ich meine Versender bitte, per DHL zu verschicken.
Das werde ich nun nochmal überdenken.
Meine Forderung an DHL:
Erstattung der Fahrkosten, z. B. in Briefmarken
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Mhhh wenn es bei beiden nicht funktioniert liegt es vielleicht auch am Empfänger. Ich mein ja nur.
Nein, leider hat sich niemand bei mir gemeldet.
Am Schalter der Ausgabe bei der Post, wurde mir mitgeteilt, das sie nur die Pakete ausgeben, sonst aber nichts mit DHL zu tun haben. Sie seien schließlich die Post.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst