06.05.2014 | 09:30 Uhr | 119 Views
Mein Paket ist nun schon 2 Wochen unterwegs. Sollte sowas das System nicht einem Hermes Mitarbeiter melden, damit es zu sowas nicht kommt. Anscheinend bin ich nicht der erste.
Paketnummer: 01112140837640
Bestell-/Kundennummer: 01112140837640
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Bearbeitung
Antwort auf die Beschwerde vom 06.05.2014
Sehr geehrter Herr Laber,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
wir haben die zuständige Niederlassung gebeten, den Verbleib der sendung umgehend zu klären.
Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns den Inhalt sowie den wert der Sendung per E-Mail mitteilen könnten.
Ihre E-Mail richten Sie bitte an socialmedia@hermes-europe.de als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 77679 an.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
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