Rückzahlung erst nach Monaten

münchen

Hallo

Vorsicht bei klarmobil, wenn euch eine Rückzahlung von überwiesenem Geld versprochen wird.

Seit gut 2 Monaten verspricht mir diese Firma 15,- € zu überweisen.
Zahlreiche Mails werden mit dem lapidaren Satz ". wurde an die Buchhaltung weitergeleitet. " beantwortet.
Sieht so ein Kundendienst aus, der den Namen verdient?
Eins ist klar: klarmobil nie wieder

Meine Forderung an klarmobil:

Zahlt mir endlich die versprochenen 15. - €

Antwort auf die Beschwerde vom 07.05.2014
klarmobil GmbH

Abteilung: Kundenservice

13.05.2014 | 07:11 Uhr

Hallo Herr Geier,

mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Gern geben wir das zur Klärung weiter. Mögen Sie uns hierzu Ihre Daten mitteilen. Bitte an forum@klarmobil.de.

Mit freundlichen Grüssen

L. Frehe

Ihr klarmobil.de Team

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Guten Tag,
die Firma hat zwar gemailt, daß sie die geforderten 15 @ zur Zahlung anweisen werde.
Diese Nachricht habe ich aber vor 4 Wochen auch schon erhalten.
Bisher hat sich leider noch nichts getan.
Viele Grüße
Paul Geier

Hallo,
Nach Ihrem Einsatz ging es Ruck Zuck.
Vielen herzlichen Dank für die Hilfe.
Ich kann Sie nur weiter empfehlen.
Schöne Grüße aus München