Nach der Kündigung wird Endabrechnung nicht erstellt

Stromio GmbH
Gmund

Nach einem Jahr erhöht Immergrün um das dreifache die Grundgebühren.

Zitat: "Dennoch können wir ihnen bereits jetzt eine vollumfängliche Garantie auf den Grundpreis ab dem 15.03.13 bis zum 31.12.2016 gewähren. Der monatliche Grundpreis wird in diesem Zeitraum bei 19,95 € fixiert und ist gegen jede Erhöhung abgesichert. "

Habe gekündigt und sogar eine Kündigungbestätigung bekommen, was bei Immergrün nicht selbstverständlich scheint.

Mit der Endabrechnung läßt sich Immergrün noch Zeit, seit drei Monaten warte ich darauf-vergeblich. Die zu hoch berechnete Abschlagzahlungen werde ich über Rechtsanwalt verlangen und gegebenfalls klagen.

Service von Immergrün:

- telefonisch nie erreichbar!

-via E-Mail keine Antworten!

-per Post keine Reaktionen!

NIEwieder Immergrün! Finger weg von so einem Anbieter, er gibt doch viel bessere!

Habe gewechselt zu Schwarzwald Energie mit Preisgarantie bis 2017

Bestell-/Kundennummer: 25808A1248

Meine Forderung an privat:

Schlußabrechnung

Antwort auf die Beschwerde vom 12.05.2014
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

12.05.2014 | 10:54 Uhr

Sehr geehrte Frau Huber,

gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen mit, dass Immergrün kein Unternehmen der Stromio GmbH ist.

Da Sie nicht durch uns beliefert werden, bitten wir Sie, diese Beschwerde als gelöst zu kennzeichnen und sich an den korrekten Anbieter zu wenden.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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