Paketschein-Nr. 01805040389344
05.05.2014 Abholung und Verladung des Paketes
07.05.2014 Eingang Auslieferungslager Lüneburg
07.05.2014 Mail von DPD: Zustellung heute 13:45 - 16:45 Uhr
1/2 Tag frei genommen, keine Zustellung!
08.05.2014 neue Mail von DPD: Zustellung heute 13:00 - 16:00 Uhr
1/2 Tag frei genommen
Anruf im Auslieferungslager Lüneburg: Nachfrage, warum gestern nicht
wie angekündigt ausgeliefert.
1. Antwort: der Fahrer gestern seine Tour nicht geschafft.
Auf meinen Einwand, dass der Fahrer bei mir in der Strasse geliefert hat,
2. Antwort: Ich habe gerade mit dem Fahrer gesprochen, er hatte kein Platz mehr für
ihr Paket.
08.05.2014 15:00 Uhr: Der Fahrer liefert das Paket und erzählt mir die 3. Ausrede:
Das Paket hatte mein Kollege in seinem Auto.
Da ich es leid bin, weiterhin vom DPD-Auslieferungslager
FELZ & SCHORR GmbH, Lüneburg
und deren Fahrer veräppelt zu werden (ist nicht das 1. Mal), habe ich dem Absender mitgeteilt, dass ich solange nicht mehr bei ihm bestelle, wie er mit DPD versendet.
Bestell-/Kundennummer: 01805040389344
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
DPD sollte sich mal mit dem Personal von Felz & Schorr unterhalten
Antwort auf die Beschwerde vom 12.05.2014
DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.
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kommentare und trackbacks 1
Warum soll ich mich auf Facebook oder Twitter mit DPD unterhalten?
Die sollten sich doch lieber um das Problem mit dem Auslieferungslager Felz & Schorr kümmern.