Seit 3 Monaten Reklamation - Keinen Bescheid über unser Sofa

Bochum-Wattenscheidt

Couch Garnitur wurde am 11.9.2013 gekauft, im Dezember bereits reklamiert. Abholung erfolgte am 11.2.14 Heute am 9.5.14 wollten wir Auskunft ueber unsere 2 sitzer Couch erhalten. Ohne Erfolg, mittlerweile ist auch die 3Sitzer durchgessen und im Laden nahm man sich davon nichts an, im Gegenteil man verwies uns des Hauses. Nachdem die Polizei vom Geschäftsführer gerufen wurde - warum auch immer, wurde sich weiter geweigert unser Eigentum heraus zugeben oder eine Auskunft über den Stand der Reklamation zu erteilen.

Bestell-/Kundennummer: kundennummer 3000-109492 Rechnungsnummer 3090-90182550

Meine Forderung an Seats and Sofas:

Rücknahme und Erstatung des kompletten Kaufpreises

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nun gehts nur noch über einen Rechtsanwalt

Leider ist meine Beschwerde noch offen, es wird wohl zum Gerichtsverfahren kommen.