Bis heute habe ich von Bayernwerk AG noch keine Antwort auf meine mehrmaligen schriftlichen Einsprüche (Einschreiben) wegen der unkorrekten Abrechnung 2013.
Ich betreibe seit 09.2012 eine Photovoitaikanlage und Bayernwerk AG ist verpflichtet, den Strom aufzunehmen und zu vergüten. Da die Abschläge 2012 höher waren als der Ertrag, erstattete ich den Betrag am 08.02.2013 durch Überweisung der Bayernwerk AG. Mit der Abrechnung 2013 erscheint dieser Betrag, den ich überwiesen habe, nochmals als offener Betrag, Bayernwerk AG verrechnet diesen Betrag mit den Abschlagszahlungen.
Seit Februar zahlen sie keine Abschlagszahlungen, da ich gegen die Abrechnung 2013 schriftlich Einspruch eingelegt habe.
Meine Forderung an Bayernwerk:
Antwort und Klärung des Sachverhaltes von Bayernwerk AG
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Nach mehrmaligen Anrufen endlich eine kompetente Frau, die dieses Problem beheben konnte. Bin gespannt wie es mit der nächsten Abrechnung läuft.