Aus der Werbung Alu-Ampelschirm gekauft. Ich wollte einen nichtrostenden Schirm. Es wird nirgendwo erwähnt, dass auch Teile aus Stahl (Standhülse, Speichen u. Schrauben) verarbeitet wurden. Lidl bietet einen ähnlichen an. Hier heißt es auf der Verpackung = Alu/ Stahlkonstruktion. Das ist fair.
Habe Aldi angeschrieben und ein Antwortschreiben von der Firma Testrut erhalten. Dieses Schreiben war im wahrsten Wort sinnlos und hat meine Reklamation in keiner Weise beantwortet. Es wurde nur der TÜV angeführt, und der hat mit der falschen und irreführenden Artikelbeschreibung nichts zutuen.
Meine Forderung an ALDI - Unternehmensgruppe Süd:
Abmahnung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst