Paket Sperrgut hängt tagelang, nach der Abholung fest

DHL
Bonn

Mein Sperrgut-Paket mit der Nr. 00340433836756834160 hängt tagelang nach der Abholung durch dhL fest. Ist ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn.

Bestell-/Kundennummer: 00340433836756834160

Meine Forderung an deutsche post dhl:

Paket soll weiter geleitet werden und nicht irgendwo herumliegen!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Da DHL auf Beschwerden in der RB nicht reagiert, wenden Sie sich ggf. an: kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de.

Aufsichtsbehörde für Postdienstleister ist die Bundesnetzagentur.

Paket kam an - Laufzeitverzögerung ist jedoch ungeklärt geblieben!