12.05.2014 | 13:32 Uhr | 146 Views
Mein Sperrgut-Paket mit der Nr. 00340433836756834160 hängt tagelang nach der Abholung durch dhL fest. Ist ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn.
Bestell-/Kundennummer: 00340433836756834160
Meine Forderung an deutsche post dhl:
Paket soll weiter geleitet werden und nicht irgendwo herumliegen!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Da DHL auf Beschwerden in der RB nicht reagiert, wenden Sie sich ggf. an: kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de.
Aufsichtsbehörde für Postdienstleister ist die Bundesnetzagentur.
Paket kam an - Laufzeitverzögerung ist jedoch ungeklärt geblieben!