Habe zwei Samsung galaxy s5 bestellt und es ist immer noch auf 80 Prozent, da tut sich rein gar nichts. Ich sitze also seit einer Woche (da mein anderer vertrag bei vodafone abgelaufen und gekündigt ist) ohne Handy mich kann weder einer erreichen noch kann ich irgendwo anrufen!
Das ist eine bodenlose Frechheit und von wegen Handy wäre in 2 bis 4 Werktagen da. Also wen es diese Woche nicht kommt, werde ich mich an meinen Anwalt melden und das ihm überlassen.
Bestell-/Kundennummer: 9077285
Meine Forderung an preis24.de:
Handy bitte liefern! sonst geht es an anwalt
Antwort auf die Beschwerde vom 14.05.2014
Hallo Alexandra,
vielen Dank für die Angabe Deiner Auftragsnummer. Dadurch konnten wir Deinen Fall sofort nachvollziehen. Dein Galaxy S5 wird in den nächsten ein bis zwei Tagen versendet. Wir bedauern die Verzögerung.
Viele Grüße
Anna von preis24.de
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Für das warmherzige Bedauern kann sich Frau Krassmann nix kaufen! Liebe Anna, in Bezug auf die Unannehmlichkeiten (Nichterreichbarkeit) wäre ein Preisnachlass oder eine Gutschrift ein guter Zug in Richtung Kundenfreundlichkeit gewesen. ;-)
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.