15.05.2014 | 08:05 Uhr | 126 Views
Hallo,
mein Paket hängt seit einer Woche im Ziel Paketzentrum fest.
Die Dame am "Service Telefon" will bzw. kann mir nicht weiter helfen.
Wo bleibt der Service?
Bestell-/Kundennummer: CW010040494FR
Meine Forderung an DHL:
Ich will mein Paket
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Post / DHL reagiert auf hier eingestellte Beschwerden nicht.
Wenden Sie sich an den: kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de
Sofern Sie dort nichts erreichen, können Sie auch die Bundesnetzagentur, Verbraucherservice Post, kontaktieren.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst