13.05.2014 | 11:25 Uhr | 267 Views
In unserer Straße - Engelsstr. 25 - 34, 38126 Braunschweig - erfolgt seit Anfang Februar 2014 samstags selten (5 von 15) eine Zustellung durch die Deutsch Post. Teilweise erfolgt die Zustellung dann am Montag (3/10), häufiger aber erst am Dienstag (7/10). Erwartete Lieferungen zum Wochenende kommen dadurch verspätet, Werbebeilagen teilweise gar nicht.
Auch nach mehrmaligem Kontaktieren des Kundenservices der Deutschen Post erfolgt keine Besserung.
Meine Forderung an Deutsche Post:
Zustellung wieder samstags
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Wenden Sie sich an die
Bundesnetzagentur
Postfach: 80 01
53105 Bonn
Telefon 030 22480-500
Telefax 0228 14-6775
E-Mail verbraucherservice-post@bnetza.de
10 Tage nachdem ich die Bundesnetzagentur informierte bekam ich eine Antwort (ca das 5. Entschuldigungsschreiben) von der Post und seitdem funktionierte es die letzten beiden Male problemlos. Sie gaben den Grund mit Personal- und Vertretungsproblemen an.