Unfähige Mitarbeiter bei Hermes Paketshop

Hamburg

Ich wollte in einem Hermes Paketshop 3 Pakete aufgeben. Als ich in den Paketshop reinkam und der Mitarbeiter sah, dass ich Pakete dabei habe, hat er schon geseufzt.

Ich habe schon gemerkt, dass sich dort keiner mit den Geräte auskennt, er hat es immer wieder versucht und wusste aber nicht wie er das Gerät bedienen soll.

Nach 20 Minuten hatte ich diese Nase voll und bin mit meinen 3 Paketen wieder gegangen.

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Hermes Paketshop entziehen, wenn keiner eine Ahnung hat!

Antwort auf die Beschwerde vom 14.05.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

14.05.2014 | 07:35 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

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