Ich wollte in einem Hermes Paketshop 3 Pakete aufgeben. Als ich in den Paketshop reinkam und der Mitarbeiter sah, dass ich Pakete dabei habe, hat er schon geseufzt.
Ich habe schon gemerkt, dass sich dort keiner mit den Geräte auskennt, er hat es immer wieder versucht und wusste aber nicht wie er das Gerät bedienen soll.
Nach 20 Minuten hatte ich diese Nase voll und bin mit meinen 3 Paketen wieder gegangen.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Hermes Paketshop entziehen, wenn keiner eine Ahnung hat!
Antwort auf die Beschwerde vom 14.05.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.