Einschreiben mit Rückantwort nicht auffindbar, kein Geld zurück

Bonn

Das Einschreiben ist trotz Nachforschungsantrag nicht auffindbar und ich warte seit dem 15.04.14 auf eine Antwort zur Rückerstattung des Portos in Höhe von 3,60 Euro

Bestell-/Kundennummer: 3117213446

Meine Forderung an Deutsche Post:

Erstattung der 3,60 Euro auf meine Portokasse

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Seitens der Deutschen Post AG hat sich bislang niemand bei mir gemeldet

Weiterhin keine reaktion der post