Software Windows 7 bezahlt - nach 4 Wochen noch nicht geliefert

Hamburg

Die Beschwerde in kurzen Sätzen:
1) am 08.04.14 wurde WIN 7 bestellt
2) am 08.04.14 erfolgte Abbuchung (-> Vorauskasse!)
3) am 15.04. und 16.04.14 fragte ich nach dem Sachstand der Lieferung; bis heute habe ich keine Antwort erhalten;
4) am 18.04.14 bat mich Maxx Software um eine Produktbewertung, obwohl bis heute keine Ware einging;
5) Zusammenfassung: Produkt bezahlt; seit über 4 Wochen wird auf Lieferung gewartet
6) Fazit: Finger weg von Maxx-Software; es handelt sich um eine völlig unseriöse Firma!

Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr. 12621

Meine Forderung an Maxx Software:

Rücküberweisung des bereits abgebuchten Betrags

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst