Ware nicht erhalten, nur dubiose Status-E-Mails

Telco-Tec
Berlin

08.04.2014: Bestellung über "Livescribe"-Notizbücher u. Ersatzminen.

Anschließend folgende Mails:

09.04.2014: "Der neue Status lautet nun A3 - Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wurde durch unser Supportteam geprüft und freigegeben. Vorbehaltlich Ihres Zahlungseinganges wird Ihre bestellte Ware zum Versandbereitstellungstermin versendet. Sollten Sie per Nachnahme bestellt haben, ist der Rechnungsbetrag in BAR direkt an den Zusteller bei Warenerhalt zu entrichten. Den Versandbereitstellungstermin können Sie innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Kundenkonto einsehen."

09.04.2014: "Aktueller Status: C5 - Zahlungseingang verbucht Zahlungseingang: 30.24 Euro Erklärung zu diesem Status: Der Zahlungseingang zu Ihrer Bestellung wurde vollständig verbucht. Ihre bestellten Artikel werden nun zum Versandbereitstellungstermin, welchen wir Ihnen bereits mitgeteilt hatten, versandfertig gemacht und im Anschluss versendet."

14.04.2014: "Aktueller Status: A7 - Artikel in Zulieferung Auslieferungslager Erklärung zu diesem Status: Ihre bestellten Artikel wurden im Zentrallager / EU Zwischenlager koordiniert und nach Berlin geroutet und befinden sich somit in der Zulieferung an das für Ihre Zustellanschrift zuständige Auslieferungslager (Lager Berlin Tempelhof). Sobald uns die Sendungsdaten zu Ihrer lokalen Lieferung vom Versanddienstleister mitgeteilt worden sind, informieren wir Sie erneut per E-Mail."

Dann, am 10.05.2014, böse Beschwerde geschickt, aber es geht stupide weiter:

16.05.2014: "Aktueller Status: B1 - Routing / Konsolidierung Ihrer Sendung Erklärung zu diesem Status: Konsolidierung Auf dem Transportweg zwischen Versanddepot und Empfangsdepot durchlaufen Pakete bei langen Transportwegen teilweise weitere Depots. Diese Depots werden auch als Konsolidierungsknoten bezeichnet. Durch den Vorgang der Konsolidierung werden die Pakete nach Zielen sortiert und nach Zielrichtung zusammengefasst."

Mal sehen, wie es weitergeht. Da ich die Artikel dringend beruflich benötige, werde ich bei Versäumen der anvisierte Lieferung 23.05.2014 die Teile anderweitig kaufen müssen und vom Vertrag zurücktreten (plus Einschalten meines Anwaltes).

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 305074

Meine Forderung an Telco-Tec:

Verbindlichen Liefertermin oder Stornierung/Rückerstattung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Weitere dubiose Statusmeldungen, ein neuer Liefertermin der wiederholt nicht eingehalten wurde.

Wäre der Streitwert höher, wäre eine Klage unvermeidbar. NIEMALS HIER BESTELLEN!