19.05.2014 | 15:39 Uhr | 345 Views
Sendung im Wert von 149 Euro war vorschriftsmäßig verpackt. Da aber kein Kaufbeleg vorliegt, erstattet Hermes nur nach Gewichtsabrechnung 9,33 Euro zuzüglich der Transportkosten von 4,90 Euro.
Bestell-/Kundennummer: Vorgangsnummer: 10157225
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Erstattung Zeitwert 119,20 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 19.05.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 1
Dann ging es plötzlich also doch.