Angeblich wird die Bestellung auf Kundenwunsch verschoben! Dies ist überhaupt nicht der Fall. Mich würde interessieren, wann "Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt" genau ist. Kann ich heute noch mit einer Zustellung rechnen oder lügt mich mein Amazon Prime mit der schnellen Lieferung an?
Melde mich nur, da anscheinend schon andere auch das Problem hatten. Bevor ich dann erst in zwei Tagen merke: "oh - da kommt nichts an," melde ich mich deshalb jetzt schon mal.
Folgende Informationen habe ich rausbekommen, mehr nicht. Kein neuer Liefertermin angegeben und ich weiß nur, dass die Lieferung in der Nachbarstadt ist.
Unterwegs: Verschoben
Zustellung Ihres Die Sendungs wurde auf Ihren Wunsch verschoben (Aktualisiert vor 0 Minute(n))
Ursprünglicher Liefertermin: Dienstag, 20. Mai 2014
20. Mai 2014, 08:07, Dortmund DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.
20. Mai 2014, 01:24, Dortmund DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen.
19. Mai 2014, 19:48, Hückelhoven DE Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
19. Mai 2014, 15:54, Versandzentrum DE Lieferung hat das Logistikzentrum verlassen und ist unterwegs.
Bestell-/Kundennummer: 77139247484860
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Genauere Auskunft und Information über Lieferstatus!
Antwort auf die Beschwerde vom 20.05.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 0
Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.