Nichtlieferung eines bezahlten Scanners

Telco-Tec
Berlin

Am 09.03.14 bestellt und am 11.03.14 bezahlt.

Bis heute noch keine Lieferung, trotz mehrmaliger Rückfrage, E-Mails und Beschwerde-Management

Bestell-/Kundennummer: 303131

Meine Forderung an Telco-Tec:

Lieferung des Scanners oder Rücküberweisung der Zahlung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Jetzt wurde versprochen, den Scanner bis nächste Woche aus dem Lager neu anzufordern und mir dann zu liefern

Der Scanner ist bis heute noch nicht geliefert

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst