Ich war am 09.05.2014 im Vodafone-Store in Euskirchen, Berliner Str, 32-34. Herr Erdi A. hat mich dort "beraten".

Ich wollte meine zwei Verträge aufgrund der hohen Preise kündigen und fragte nach, wann denn der letztmögliche Termin wäre, um dies zu tun. Er schaute in seinen schlauen PC und nach Angabe meiner Nummer und meinem Kennwort sagte er mir dann: "Gestern! "

Also, der 08.05.2014. Was 'n Zufall, dachte ich mir, aber wenn er das sagt, wird das wohl so sein. Er wollte mir dann natürlich eine Vertragsverlängerung verkaufen, was ich zum Glück nicht gemacht habe. Ich hab stattdessen selber meine Vertragsunterlagen durchforstet, und siehe da - 11.05. wäre der Stichtag! Am 10.05 ging dann meine Kündigung raus.

Diese Falschaussage des "Beraters" stößt mich echt übel auf! Mann kann ja gerne mit paar Tricks im Kundengespräch arbeiten, aber bei Lügen hört bei mir der Spaß auf!

Wahrscheinlich wird diese Beschwerde im Sande verlaufen und keinen großen Nährwert haben, aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zu Letzt.