Ware "zurückgestellt"

DHL
Bonn

Meine Lieferung (Pflanzen) wurden nun bereits zwei Mal "zurückgestellt. Warum auch immer.

Es ärgert mich, dass auf der Sendungsverfolgung immer steht, dass die Pflanzen morgen kommen, aber doch wieder zurückgestellt werden. Was soll das heißen? Keine Lust?

Ansonsten bin ich nicht so ungeduldig, aber ich vermute mal stark, dass dhl die Pflanzen nicht gießt. Die kann man dann wohl gleich auf den Kompost schmeißen. Wenn mir die dhl wie selbstverständlich vertrocknete Pflanzen bringt, falle ich vom Glauben ab. Machen die das auch mit verderblicher Ware?

Bestell-/Kundennummer: 299918313796

Meine Forderung an DHL:

Ware unverzüglich bringen. Bei Beschädigung kann die dhl die Ware gleich wieder mitnehmen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Pflanzen sind fast eine Woche zu spät angekommen. Insofern hat sich das Problem "gelöst"