23.05.2014 | 18:14 Uhr | 350 Views
Was vielen mit bad24.com passiert ist, ist auch mir passiert.
1. Ware bestellt (Duschkopfhalter, ca 50,-- €).2. Nichts kam an (zwei bis drei Wochen).
3. Nachgefragt, angeblich Liefertermin in einem Monat.
4. Wieder kam nichts.
5. Wieder nachgefragt, wieder irgend ein weiterer Liefertermin in zwei Monaten.
6. Bestellung storniert, Zusage zu Rückerstattung erhalten.
7. Geld kam nicht.
8. E-Mails, Anrufe, alles vergebens. Immer wieder vertröstet, keiner kann sich erklären, warum Geld nicht schon längst rücküberwiesen wurde etc..
9. Nach drei (!) Monaten entschlossen, per Einschreiben eine letzte Mahnung zu verfassen, ansonsten hätte nach einem gerichtlichen Mahnverfahren der Gerichtsvollzieher das Geld dort persönlich abgeholt.
10. Endlich: Genau am letzten Tag der angesetzten Frist kam die Meldung, dass das Geld rücküberwiesen wurde, und es ist tatsächlich auch da.
Würde ich nicht am anderen Ende der Republik wohnen, wäre ich da hin und hätte mir die Besitzer geholt. Unfassbar, dass es so etwas in Deutschland gibt.
Meine Forderung an Bad24.com:
Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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