Paketdienst | GLS bringt Ihr Paket sicher und schnell ans Ziel. HA HA HA
Paketübersicht Datum Zeit Paketstatus GLS Standort23.05.14 09:04 Eingelagert Deutschland Bielefeld 23.05.14 08:50 Nicht in Zustellung aufgrund falscher Adresse Deutschland Bielefeld 23.05.14 08:24 Nicht in Zustellung aufgrund falscher Adresse Deutschland Bielefeld 23.05.14 05:24 Eingelagert Deutschland Bielefeld 23.05.14 05:24 Eingelagert Deutschland Bielefeld 23.05.14 05:07 Ankunft im GLS Depot Deutschland Bielefeld 22.05.14 19:56 Ankunft im GLS Depot Deutschland Bielefeld 22.05.14 19:23 Daten übertragen, Paket noch nicht erhalten. Deutschland Bielefeld
Adresse gibt es. alle paket servie kennen die adresse nur gls findet sie nicht.
nach langen telefonatenhat ein netter service angestelter es hin bekommen das ich mein paket heute noch erhalten soll.
aber die im service center hat es abgetan mit dann kriegen sie das paket halt montag.
Meine Forderung an Paketdienst | GLS bringt Ihr Paket sicher und schnell ans Ziel. HA HA HA:
Nettere hilfsbereitere callservice
Antwort auf die Beschwerde vom 26.05.2014
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.