Nach SMS-Benachrichtigung von Hermes am 22.05.2014, Bonprix-Sendung kann abgeholt werden im Paketshop ZG TANKSTELLE MIETERSHEIMER HAUPTST. 73 77933 LAHR war ich um 15.00 Uhr am 22.05.2014 dort, jedoch war kein Paket da. Klären Sie den Verbleib des Paketes und teilen mir mit wann es abgeholt werden kann.
Bestell-/Kundennummer: Sendungs.-ID:15140127753570
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zustellung des Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 28.05.2014
Sehr geehrter Kunde,
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Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
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