Weder Ware noch Geld erhalten

E-maxx GmbH
Neu Anspach

Hatte im Dezember 2013 eine Spiegelreflexkamera bestellt. Habe bis heute weder die Ware erhalten noch das Geld. Emails werden ignoriert. Ab und an geht eine Dame ans Telefon und hat keine Ahnung. Sagt immer nur, dass die Buchhaltung sich darum kümmern würde.

Habe soeben eine letzte E-Mail gesendet und eine Frist bis zum 30.05.14 gesetzt. Geschieht bis dahin nichts, werde ich Anzeige erstatten, die Verbraucherzentrale einschalten und das Ganze an den Rechtsanwalt abgeben.

Bestell-/Kundennummer: 403824

Meine Forderung an E-maxx:

100%

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bekam eine E-Mail, dass das Geld zurükerstattet wird. Das ist jetzt 5 Wochen her und bisher immer noch kein Geldeingang.