Die Retourenabteilung konnte trotz mehrmaliger Versuche nicht erreicht werden.
Die bestellten Schuhe passten sie nicht und wurden postwendend, so wie sie geliefert wurden, auch wieder zurück gesandt.
Sie wurden uns mittlerweile bereits dreimal erneut geliefert, mit der Behauptung sie wurden getragen.
Entgegen Ihrer Behauptung wurden sie nicht getragen. Sollten sie Tragespuren aufweisen, dann wurden sie schon so geliefert und Ihre Ausgangskontrolle müsste offenbar besser geschult werden.
Es ist schon eine ziemliche Unverschämtheit uns penetrant anscheinend getragene oder beschädigte Schuhe andrehen zu wollen.
Bestell-/Kundennummer: Kd.-Nr. 5793137
Meine Forderung an Spohr Schuhe:
Einstellung des Mahnverfahrens, Bereinigung des Kontos
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst