31.05.2014 | 16:02 Uhr | 135 Views
Ich habe mir heute den 31.5.14 extra frei genommen, weil heute meine Bestellung zugestellt werden sollte. Ich bin nicht einmal vor die Tür gegangen und sehe am Mittag bei der Sendungsverfolgung, dass meine Pakete unterwegs sind.
Am Nachmittag, als noch immer kein DHL Zusteller hier geklingelt hat, habe ich wieder einmal im Internet geschaut, wo meine Pakete bleiben und prompt stand dort, die haben versucht zuzustellen, aber ohne Klingeln und OHNE Karte im Briefkasten. DAS IST EINE ABSOLUTE FRECHHEIT.
Bestell-/Kundennummer: JJD000390004800558427
Meine Forderung an DHL:
Auslieferung der Pakete, wenn auf Zustellung bei Sendungsverfolgung steht
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DHL reagiert auf hier eingestellte Beschwerden nicht.
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kundenservicekonzernleitung@deutschepost.de
Aufsichtsbehörde für die Post- / Paketdienstleister ist die Bundesnetzagentur.
Das Paket konnte ich mir nachdem ich die Paketkarte 2 Tage später per Post zugeschickt bekommen habe, bei der Post abholen.Es hat sich aber kein Mitarbeiter des Post Unternehmens bei mir gemeldet bis heute nicht. Mit uns kleinen Kunden kann man es ja machen.