Also ich warte seit Samstag auf ein Paket, der Status des Pakets ist seit Samstag auf "31.05.2014, 12:19:48 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes HUB Ohrdruf sortiert. "
bzw
"Weiterleitung an die Hermes Niederlassung"
Das Paket wurde bei Otto bestellt, wann kann ich damit rechnen?
Paketnummer lautet: 50151110008372
Bei Otto steht Lieferung voraussichtlich; 2-3.06.2014.
Da sich das Paket aber laut Verfolgung noch in Ohrdruf befindet, gehe ich davon aus, dass sie es wohl kaum bis heute schaffen.
Ich kann mir nich jeden Tag frei nehmen um das Paket entgegen zu nehmen.
Grüße
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Antwort
Antwort auf die Beschwerde vom 03.06.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 2
Hallo,
erstmal vielen Dank für Ihre Antwort.
In meiner Sendeverfolgung sehe ich allerdings nicht, dass es in der Niederlassung eingetroffen ist, es ist laut Verfolgung seit 3 (2) Tagen auf den Weg dort hin.
Grüße
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst