04.06.2014 | 09:46 Uhr | 264 Views
Habe mir ein Handy über den online shop von E-maxx bestellt.
Habe es auch sofort bezahlt und warte nun auf Antwort vom Verkäufer, wie das nun aussehe, wann die Ware geliefert wird. Auf versuchte Kontakte-Anfragen per E-Mail bekomme ich keine Antwort, und auch ein Anruf wird immer mit "Alle Leitungen sind zur Zeit belegt, bitte versuchen sie es zu einem anderen Zeitpunkt" beantwortet.
Ich gebe ich langsam die Hoffnung auf, dass ich dieses Händler jemals erreichen werde!
Bestell-/Kundennummer: Ihre Bestellung 606613
Meine Forderung an E-maxx:
Zurückerstattung des Geldes oder Warenlieferung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Nach 1 Woche:
Sehr geehrter Kunde,
ihren Widerruf haben wir erhalten, jedoch sollten Sie uns bitte auch ihre Kontodaten zusenden um eine Rückabwicklung vornehmen zu können.
Bitte antworten Sie nur auf diese E-Mail und setzen kein CC einer anderen Mailanschrift.
Mit freundlichen Grüßen
e-maxx-ffm Team
Marina Lauer
Antwort Erhalten Nach 1 Woche nun Warte ich auf das Geld
Geld Zurück erhalten kann geschlossen werden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst