Zahlung der Guthaben erst nach Wochen oder gar nur mit Anwalt

Care-Energy
Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren der Firma mk-Holding Group oder UPG Energy oder Care Energy, (wie auch immer Sie sich nun nennen)

wenn Sie gewillt sind, das Guthaben an Ihre ehemaligen Kunden zurück zu zahlen, lassen Sie es uns wissen. Wir werden dann eine Liste anfertigen.

Sollte dies nicht passieren, werden wir uns überlegen eine Sammelklage gegen Sie einzureichen.

Meine Forderung an Care-Energy:

Zahlen Sie das Guthaben in einer angemessen Frist an Ihre ehemaligen Kunden zurück

Antwort auf die Beschwerde vom 04.06.2014
Care-Energy

Abteilung: Kundendienst

04.09.2014 | 08:55 Uhr

Sehr geehrte Frau Z.,

ja es wurde ein Anwalt eingeschaltet, nämlich von unserer Seite.

Wir gehen davon aus das auch über diesen Anwalt Ihre weitere Kommunikation läuft.

Mit freundlichen Grüssen

Ihr Care Energy Team

bewerten sie die antwort von Care-Energy

Bereits versucht.
Hier bekommt man dann die freche Antwort, man hätte sich nicht am Fristen zu halten.

Es wurde nun ein Anwalt eingeschaltet.